HP不具合のお詫び

お客様各位

平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
7月16日より弊社HPが閲覧できない状態になっておりました。
7月18日にはHPを閲覧できるようになりましたが、反応が遅い状態が継続しておりました。
お客様には大変なご不便をおかけし申し訳ございません。

また同時にGoogleインデックスにおいて弊社と関係のない情報が弊社社名と関連付けられる異常が発生しておりました。
現在はほぼ復旧しておりますが、この問題によりお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、「在庫処分」や「年間ランキング6年連続受賞」といった誤った情報が表示されておりましたが、そのような事実はございません。
お客様に誤解を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

なお今回の問題はサーバの不具合と、その解消に向けた作業途中での操作ミスによるもので、弊社HPを閲覧された方へのウィルス感染等の影響はございませんのでご安心いただければと存じます。

現在、引き続き問題解決に向けて迅速に対応を進めております。
問題の解消と共に、再発防止策を講じ、同様の事態が発生しないよう努めてまいります。
お客様におかれましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げるとともに、
引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。